PERAN HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERGURUAN TINGGI DI ERA DISRUPSI (STUDI KASUS HUMAS UNIVERSITAS PERTAMINA)

Abstract

Seiring dengan perkembangan zaman, teknologi membawa pengaruh yang sangat besar di berbagai bidang kehidupan termasuk pendidikan tinggi. Bagi perguruan tinggi, teknologi tidak hanya dapat memfasilitasi pembelajaran namun juga dapat menjadi media informasi bagi publik. Di era disrupsi seperti sekarang ini, kemajuan teknologi membawa pengaruh yang besar bagi penyebarluasan informasi. Publik bisa mendapatkan informasi dengan mudah mengenai berbagai hal termasuk kegiatan yang dilakukan oleh perguruan tinggi. Sebagai garda terdepan di intitusi atau perusahaan, humas dianggap perlu untuk meningkatkan kreatifitas dan inovasi untuk memberikan informasi kepada publik. Selain memberikan informasi yang layak dan juga terpercaya, humas perguruan tinggi di era disrupsi harus menjalin dan membina hubungan dengan para stakeholders baik itu industri maupun media. Hal tersebut dilakukan agar perguruan tinggi menjadi institusi yang tidak hanya menjadi wadah untuk mencerdaskan kehidupan bangsa namun juga memiliki peran untuk mengembangkan hubungan dengan stakeholders yang akan berdampak pada peningkatan citra perguruan tinggi. Menggunakan penelitian kualitatif deskriptif, penelitian ini bertujuan untuk melihat strategi Humas Universitas Pertamina sebagai perguruan tinggi yang baru berusia kurang dari 3 (tiga) tahun di era disrupsi.